Insights

Nutzung, Produktinteresse und Wissenslücken (Demo-Daten)

Fragen (30 Tage)

1.284

+18 % vs. Vormonat

Beantwortungsquote

92,4 %

+3,1 pp

Ø Antwortzeit

4,2 s

-0,8 s

Gesparte Rückfragen

213

an Produktmanagement

Fragevolumen pro Woche

214
KW 40
246
KW 41
268
KW 42
259
KW 43
297
KW 44

Häufigste Fragen

  • Welche Schutzart hat die OptiScan R400-HD im Washdown-Bereich?87
  • Nachfolger für abgekündigte OptiScan R100 gesucht74
  • Welcher Sensor hat über 20 m Reichweite und IP69K?63
  • Vergleich SafeGate C2-14 und C2-30 für Handschutz58
  • Welches Zubehör passt zum SafeScan L3?49
  • Betriebstemperatur für Tiefkühllager-Anwendungen41

Meistgefragte Produkte

Wissenslücken für das Produktmanagement

Fragen, die der Agent nicht aus dem PIM beantworten konnte.

  • MTTFd-Werte für SicherheitsbauteileSicherheitstechnik23× offen
  • Liefertermine für SonderkabellängenZubehör19× offen
  • EPLAN-Makros zu DistanzsensorenDokumente14× offen
  • Rabattstaffeln ab 100 StückPreise12× offen
  • ATEX-Zulassung für LichttasterZertifikate9× offen

Fragen pro Abteilung

  • Vertrieb Außendienst412
  • Innendienst358
  • Kundenservice271
  • Applikationstechnik184
  • Produktmanagement59